Accessibilità dei siti web: cosa cambia e perché conviene a tutti

Un sito accessibile è un sito che tutti possono usare. Anche chi vede poco, chi usa un lettore di schermo, chi naviga solo con la tastiera o chi ha difficoltà a leggere testi lunghi. Per anni è stato considerato un dettaglio. Oggi è anche un obbligo di legge per molte attività.

Cosa è cambiato

Il 28 giugno 2025 sono entrate in vigore le regole dell'European Accessibility Act, recepito in Italia con il D.Lgs. 82/2022. Riguardano molti servizi digitali offerti ai consumatori, come servizi bancari, trasporti, comunicazioni e servizi venduti online. Sono previste alcune esclusioni, per esempio per le microimprese. Per capire se la tua attività è obbligata conviene fare una verifica caso per caso.

Cosa rende un sito accessibile

Lo standard di riferimento sono le linee guida WCAG. In pratica significa curare alcuni aspetti concreti:

• testi con un buon contrasto rispetto allo sfondo;
• immagini con una descrizione alternativa;
• menu e moduli utilizzabili anche senza mouse;
• titoli ordinati che aiutano a orientarsi nella pagina;
• messaggi di errore chiari nei moduli.

Va poi pubblicata una dichiarazione di accessibilità, che spiega il livello di conformità del sito e come segnalare eventuali problemi.

Attenzione alle scorciatoie

Esistono pulsanti e pannelli che promettono un sito accessibile con un clic. Aggiungono qualche opzione, ma non correggono i problemi veri nel codice e nei contenuti. L'accessibilità si ottiene con una verifica attenta, fatta con strumenti automatici e prove manuali da professionisti che conoscono le regole.

Un vantaggio, non solo un obbligo

Un sito accessibile è più chiaro per tutti, anche per chi lo visita dal telefono sotto il sole o di fretta. È più facile da leggere per Google e per gli assistenti di intelligenza artificiale. E non esclude nessun potenziale cliente.

Se vuoi sapere a che punto è il tuo sito, scopri il nostro servizio di accessibilità per siti web.